加勒比东京热久久久_日日摸夜夜大尺度直播_日韩亚洲中文无码_乱子伦人xxxx

當前位置網(wǎng)站首頁 >銀行金融 >服務(wù)禮儀

推薦  內(nèi)容

聯(lián)系  方式

全國服務(wù)熱線：

400-833-9096

培訓(xùn)顧問專線：

0512-67581189

手機：18915521617 Q Q：1292316228 郵箱：jurui6688@163.com

標準化服務(wù)

 課程背景： 隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高，國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化，包括利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。“?！迸c“機”并存。國內(nèi)銀行要把握發(fā)展機遇，就要積極實施變革與轉(zhuǎn)型，從而提高核心競爭力?！? READ MORE

客訴處理

 課程背景： 隨著金融業(yè)競爭的加劇，留住客戶已成為銀行經(jīng)營中的當務(wù)之急，由于服務(wù)不佳而導(dǎo)致的客戶投訴日益上升，如何妥當?shù)靥幚砗每蛻敉对V、變危機為轉(zhuǎn)機就成為重要課題。 課程目的： 了解客戶投訴的心理與需求； 訓(xùn)練專業(yè)的服務(wù)溝通技巧與情緒疏導(dǎo)技巧； 學(xué)會在客戶有不… READ MORE
Copyright蘇州聚睿教育咨詢有限公司    蘇ICP備12036175號-2   客服電話：400-833-9096 總部地址：蘇州市吳中區(qū)文溪路藍光商業(yè)區(qū)11棟2013室   技術(shù)支持：旻興傳媒
在線客服
拓展培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
Top